Como fazer SEO local?
Fazer SEO Local é algo indispensável para o sucesso do seu negócio no meu digital e físico. Mas, como fazer SEO Local? Como funciona essa estratégia que é tão importante para os negócios?
SEO significa “Search Engine Optimization”, que, em inglês, significa “Otimização para Motores de Busca”. Ou seja, estamos falando de uma estratégia que utiliza as técnicas do SEO para garantir bons resultados para uma empresa, sendo essa estratégia o SEO Local.
Você já deve ter feito buscas no Google para encontrar um bom restaurante próximo do local em que esteve, uma loja específica ou algo do tipo, certo? Se encontrou boas opções, bem avaliadas e que estavam ao seu alcance, isso é graças às técnicas do SEO Local.
Quer aprender a utilizar essas técnicas e fazer SEO Local para sua empresa? Então, vamos começar entendendo o por que que deve ser feito. Confira.
Por que fazer SEO local?
O SEO Local oferece diversos benefícios para o empreendedor. Isso porque é uma estratégia que irá colocar o seu negócio no mapa. Por meio de suas técnicas, é possível encontrar facilmente um estabelecimento físico nas buscas do Google, Maps do Google, redes sociais, sites de viagens, etc.
Além da visibilidade para possíveis clientes, o SEO local oferece a oportunidade de avaliação para aqueles que já frequentaram ou frequentam com frequência o local. Assim, auxiliam na reputação do seu negócio e, consequentemente, atraem ainda mais interessados em conhecer seus produtos ou serviços.
Podemos dizer que trata-se de uma via de mão dupla, já que é uma estratégia vantajosa tanto para os clientes quanto para a empresa.
Afinal, como fazer SEO local?
Sabemos que o SEO Local tem muito a oferecer para o seu negócio. Por isso, é importante saber por onde começar para ter bons resultados.
Presença no mapa
Para que sua empresa esteja presente no mapa e consiga se tornar uma opção para os usuários que realizam a busca, é importante que você crie um perfil no Google Meu Negócio.
Essa é uma ferramenta gratuita que o Google disponibiliza para que as empresas tenham um perfil atualizado e com todas as informações necessárias para contato, localização, dentre outros.
Trata-se de uma maneira de inserir a sua empresa no mapa através dessas informações, garantindo que ela seja mais facilmente encontrada em buscas do Google.
Por exemplo, se alguém quer saber a hora que um estabelecimento abre e fecha, onde está localizado e como entrar em contato para tirar dúvidas, ela poderá encontrar tudo isso facilmente se a empresa possuir uma conta atualizada no Google Meu Negócio.
Por isso, comece criando o perfil da sua empresa e informe tudo que puder. Quanto mais detalhes você fornecer, melhores serão os resultados.
Autoridade
Crie autoridade. Algo que é muito importante para conseguir clientes fiéis e, claro, oferecer um bom atendimento, bons produtos e serviços. Mas, como você conseguirá atrair novos clientes dessa forma? Com as avaliações que são disponibilizadas no Google e nos demais canais.
Essa é mais uma forma de fazer um bom SEO Local, garantindo que seus clientes avaliem seu estabelecimento, o que você tem a oferecer, às pessoas que trabalham no local, etc.
As avaliações positivas são uma ótima forma de atrair mais pessoas ao local, o que irá resultar em mais lucros para a empresa.
Dica: incentive seus clientes a avaliarem e ofereça benefícios para os que fizerem isso.
Relacionamento com o cliente
É ótimo receber avaliações positivas, mas é preciso saber lidar com as negativas também. Nenhum local irá agradar 100% de seus clientes, por isso é importante conseguir reverter a situação e solucionar os problemas o quanto antes.
Ter um bom relacionamento com o cliente pode ser mais importante quando há avaliações negativas do que nas positivas. Afinal, é esse cliente que poderá arruinar a reputação da sua empresa.
Por isso, tenha sempre um bom relacionamento com o cliente. Ao receber avaliações negativas, procure estabelecer uma comunicação e oferecer formas de agradá-lo como uma forma de desculpa pelo que quer que tenha ocorrido no local.
Se a sua empresa tiver um perfil no Reclame Aqui, por exemplo, garanta que todas as reclamações foram atendidas e solucionadas. O pós-venda é essencial para que um cliente retorne ou não, até mesmo nas experiências negativas.
Popularidade
A sua empresa está presente nas redes sociais? Sabemos que muito do que acontece em nossa volta diz respeito ao que acontece no meio digital, e o mesmo vale para os negócios.
Por exemplo, digamos que há dois restaurantes em sua rua. Um deles está presente nas redes sociais e vive postando fotos de pratos deliciosos e interessantes enquanto o outro não está presente nas redes.
Ao abrir o seu instagram, você se depara com as fotos e vídeos do restaurante número 1. O que isso faz? Desperta desejo e interesse. As chances de você ir jantar nesse restaurante são muito maiores do que no restaurante que você não vê nada sobre.
Aí está a importância do SEO Local e da presença nas redes sociais. Você cria popularidade, se destaca, gera interesse em seus clientes e, consequentemente, tem um retorno melhor.
Crie essa conexão com o seu público-alvo, isso também irá auxiliar nas buscas locais.
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